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【強風注意】庫内に閉じ込められる事象が発生

2025.01.13

屋外型グローバルボックスの風の強い日のご利用について 注意をお願いします。

 

■強風でドアが閉まって、庫内に閉じ込められる事象が発生しています

 

■強風でドアが勢いよく開いて、センサーライトが損傷するという事象も発生しています

 

風の強い日は、ご利用を控えていただくのが、最善策と言えます。

ただそういう訳にもいかないのが実情かと思います。

 

最低限、風でドアが勝手に開閉しないように、ストッパーになるものをご自身でご準備いただき、

万が一、閉じ込められても、助けを呼べるよう、携帯電話を携帯しておくことをお勧めいたします。

(コンテナ本体と垂直バーの?み合わせ部分が「?み合った」状態になると、中から体当たりしても脱出はできません)

「ご利用の流れとサポート」ページの開錠動画参照)

また、家族や会社で共同使用している場合は、

 「グローバルボックスの所に行ってくる。1時間ぐらいで戻るつもりだ」

というように、「行先」と「所要時間」を家族や同僚に伝えておくことも有効と思われます。

 

また屋内型グローバルボックス(グローバルボックス中野25)については、鍵の閉じ込めが複数件発生しています。

営業時間外に、グローバルボックス担当部署にご連絡いただいても、翌営業日以降でしか対応はできません

担当部署に連絡がつかないからといって、他の部署にお電話いただいても、

グローバルボックス中野25の鍵は特殊な鍵ですので、他の部署では対応できません。

ICタグキーは必ず携帯して、荷物の搬出入をおこなってください。